產(chǎn)品介紹
游艇搬運(yùn)起重機(jī)是按用戶使用要求進(jìn)行設(shè)計(jì),用來搬運(yùn)各種船體, 最大重量30-1200噸。
在設(shè)計(jì)中,充分考慮了被吊船只可能超過頂部橫梁的高度,所以選用了“U”型結(jié)構(gòu),以便被吊物體進(jìn)入到搬運(yùn)機(jī)內(nèi)。
游艇搬運(yùn)起重機(jī)可將船只存放在岸上,以保證非常容易對(duì)這些設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、修理,降低船只維護(hù)的成本。
用途
游艇搬運(yùn)機(jī)其主要用于船艇的上水下水、吊運(yùn)等工況,可以方便、快捷地滿足不同船艇的吊運(yùn)保養(yǎng)、維修或廠區(qū)間的移運(yùn)工作,安全可靠性很強(qiáng)。上部結(jié)構(gòu)為雙門架“U”型連接框架,以便于在碼頭或廠區(qū)滿足不同船型的順利進(jìn)水、出水、吊運(yùn)等工作。
結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
選用了“U”型結(jié)構(gòu),以便于在碼頭或廠區(qū)滿足不同船型的順利進(jìn)水、出水、吊運(yùn)等工作。
服務(wù)
1、售前服務(wù)
了解客戶需求,幫助客戶選擇合理的產(chǎn)品。
向客戶提供前期設(shè)備安裝前的技術(shù)服務(wù)。
向客戶提供設(shè)備操作、維修、維護(hù)人員的廠內(nèi)前期培訓(xùn)。
2、售中服務(wù)
3、售后服務(wù)
按合同貨客戶約定時(shí)間進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試、維修 。
根據(jù)客戶需求,提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
接待處理客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴,快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題。
建立設(shè)備用戶檔案,每臺(tái)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修記錄全部存檔,保存。保證每個(gè)客戶的每臺(tái)產(chǎn)品具有服務(wù)的可追塑性及向客戶對(duì)每臺(tái)設(shè)備保養(yǎng)提供技術(shù)支持。
不定期進(jìn)行客戶回訪,采集客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的意見和建議并及時(shí)改進(jìn)。
各服務(wù)站由售后服務(wù)站統(tǒng)一調(diào)配,保證服務(wù)的及時(shí)性,有效性。