?屬于起重機(jī)械的一種，是一種作循環(huán)、間歇運(yùn)動(dòng)的機(jī)械。一個(gè)工作循環(huán)包括：取物裝置從取物地把物品提起，然后水平移動(dòng)到指定地點(diǎn)降下物品，接著進(jìn)行反向運(yùn)動(dòng)，使取物裝置返回原位，以便進(jìn)行下一次循環(huán)。
產(chǎn)品介紹
屬于起重機(jī)械的一種，是一種作循環(huán)、間歇運(yùn)動(dòng)的機(jī)械。一個(gè)工作循環(huán)包括：取物裝置從取物地把物品提起，然后水平移動(dòng)到指定地點(diǎn)降下物品，接著進(jìn)行反向運(yùn)動(dòng)，使取物裝置返回原位，以便進(jìn)行下一次循環(huán)。
參數(shù)
1、起重量：5、10、16/3.2、20/5、32/5、50/10、75/20、125/20、150/50、160/50t（可根據(jù)實(shí)際要求定做）
2、跨度：7.5m-34.5m（可根據(jù)實(shí)際要求定做）
3、起升高度：6m-22m (可根據(jù)實(shí)際要求定做)
4、工作級(jí)別為A5-A6
5、使用環(huán)境溫度為-20～+40℃，相對(duì)濕度≤85%
用途
本機(jī)適用于機(jī)械加工與裝配車間、金屬結(jié)構(gòu)車間、機(jī)械維修車間、冶金與鑄造車間以及種類倉(cāng)庫(kù)的吊運(yùn)工作等，配置抓斗適用于冶金、水泥、化工等工業(yè)部門室內(nèi)或露天的固定跨度從事散粒物料的搬運(yùn)工作 。
結(jié)構(gòu)
服務(wù)
1、售前服務(wù)
了解客戶需求，幫助客戶選擇合理的產(chǎn)品。
向客戶提供前期設(shè)備安裝前的技術(shù)服務(wù)。
向客戶提供設(shè)備操作、維修、維護(hù)人員的廠內(nèi)前期培訓(xùn)。
2、售中服務(wù)
根據(jù)合同要求，跟蹤、生產(chǎn)及發(fā)貨，保證設(shè)備安全完整到達(dá)客戶指定地點(diǎn)。
提供設(shè)備安裝前期安裝所需各種技術(shù)參數(shù)。
3、售后服務(wù)
按合同貨客戶約定時(shí)間進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試、維修
根據(jù)客戶需求，提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
接待處理客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴，快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
建立設(shè)備用戶檔案，每臺(tái)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修記錄全部存檔，保存。保證每個(gè)客戶的每臺(tái)產(chǎn)品具有服務(wù)的可追塑性及向客戶對(duì)每臺(tái)設(shè)備保養(yǎng)提供技術(shù)支持。
不定期進(jìn)行客戶回訪，采集客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)和建議并及時(shí)改進(jìn)。
各服務(wù)站由售后服務(wù)站統(tǒng)一調(diào)配，保證服務(wù)的及時(shí)性，有效性。
